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BOE · AI MEETING EXPERIENCE

会议助手

把声音、字幕与白板组织成可理解、可回溯的会议知识,让讨论结束之后,结论仍然继续工作。

ROLE产品体验 / 交互 / 视觉
SCOPE大屏端全链路体验
DELIVERABLE66 个核心与状态画板
BOE会议助手从多人讨论、实时转写、白板同步到会后回溯的动态演示
01 / POSITIONING

不是多做一份记录,
而是重建信息之间的关系。

BOE 智慧办公以会议协作大屏为载体,聚焦会议中最容易丢失的四种关系:谁在说、说了什么、当时白板上是什么,以及最终形成了什么结论。

如何让一次会议从“被记录”,转变为可理解、可回溯、可行动的团队知识?

02 / BROKEN JOURNEY

低效不只发生在会后。

记录、理解与整理被拆成彼此割裂的动作。用户要么低头记笔记而错过讨论,要么在会后重新拼接录音、白板照片和零散文字。

BEFORE / 会前

信息准备分散

议题、参会人和资料分布在不同入口,会议开始后仍需重新建立共同语境。

DURING / 会中

记录打断交流

声音、字幕和白板同时产生,却没有可靠关系,用户在“听”和“记”之间切换。

AFTER / 会后

结论难以回溯

缺少人物、时间和上下文时,存在一份转写记录仍然无法支持决策。

03 / STRATEGY

从信息捕捉,走向会议知识。

以 Capture—Understand—Act 三层价值组织产品,而不是堆叠转写、翻译和总结功能。

01 · CAPTURE

完整捕捉

同步保留声音、实时字幕、中英互译与白板,减少人工记录负担。

02 · UNDERSTAND

建立语境

用发言人、关键词、时间轴和语篇规整,让碎片形成可读结构。

03 · ACT

支持行动

通过速览、总结、原文回溯与分享,让结论进入后续协作。

04 / STRATEGY IN EXPERIENCE

策略不是三组功能,
而是三个连续的体验判断。

从会中专注、会后理解到 AI 结果确认,Capture—Understand—Act 被落实为用户可以感知的体验变化。

会议进行中回看与理解判断与采用
01
CAPTURE · 降低注意力成本

看清当下,
但不离开讨论。

用户的核心任务不是阅读字幕,而是继续参与会议。字幕因此只承担“及时补足听觉信息”的角色:当前发言清晰可见,历史内容主动退后,控件在无操作时降低存在感。

体验矛盾信息需要被看见,但不能抢走会议设计回应当前高对比 · 历史弱化 · 控件让位体验结果少一次低头记录,多一分持续参与
实时字幕和中英互译层级
信息层级发言内容优先于界面操作,翻译补充而不争夺注意力。
02
UNDERSTAND · 恢复信息语境

找到结论,
也找回它如何发生。

会后真正缺失的不是更多记录,而是结论与原始讨论之间的关系。设计用统一时间轴绑定发言、字幕与白板状态,让用户从总结反向回到形成结论的那一刻。

体验断点最终白板无法解释结论的形成过程设计回应结论 → 时间节点 → 原文 → 白板状态体验结果从“看到结果”转变为“理解依据”
从会议结论回溯原文与白板
语境回溯一次定位同时恢复人物、原文、时间和白板内容。
03
ACT · 建立可控的 AI 信任

AI 负责整理,
用户保留最后判断。

口语规整、发言人识别与总结都可能出错。系统不把生成结果包装成唯一答案,而是保留原文、表达处理状态,并把采用权交回用户。

信任风险结果无来源、过程不可见、错误难修正设计回应原文保留 · 状态透明 · 前后对照 · 主动确认体验结果AI 从黑箱答案变成可审阅的协作建议
AI语篇规整结果预览
生成结果先预览
用户确认采用AI规整结果
由用户决定是否采用
CONTINUOUS EXPERIENCE看清当下找回语境确认可信

三步共同把会议事实转化为能够被团队继续使用的知识。

05 / PRINCIPLES

为 AI 会议体验建立四条原则。

01 · 会中克制

AI 留在背景中工作,只在真正需要时占据注意力。

02 · 多模态关联

声音、文字、人物、时间与白板是一段共同语境。

03 · 结果可校验

总结始终能回到原文与发生时刻,降低黑箱感。

04 · 用户保有控制

对采用、修改、分享和删除保留明确控制权。

06 / COMPLETE EXPERIENCE

从会中专注,到会后理解。

完整体验还覆盖首页、记录管理、会议速览、关键词与分享。

07 / REFLECTION

AI 会议助手的价值,不止是更快地产生文字。

本案证明了什么

把语音识别、翻译、白板和文本生成能力转化为围绕真实会议任务的体验,并在大屏共视、多状态反馈与 AI 信任之间完成取舍。

如果继续迭代

  • 补充远距离可读性测试
  • 验证发言人和总结纠错成本
  • 用行动项完成率衡量长期价值
  • 增强企业数据权限与分享边界
公开背景:BOE 智慧办公、BOE Interactive Whiteboard、Google Human-Centered AI。具体功能与设计分析来自项目源文件;未使用未经证实的业务指标。